Foire aux questions

• Quels produits puis-je vendre chez Cultura ?

Pour le moment, vous pouvez ramener vos livres, vinyles et partitions dans votre magasin Cultura. Nous n’acceptons que les produits en très bon état, vous pouvez consulter la charte qualité pour en savoir plus.

• Comment vendre mes produits ?

Rendez-vous sur la page d’accueil et cliquez sur le bouton « je vends » de la catégorie de produits qui vous intéresse. Ensuite, scannez les produits que vous souhaitez revendre jusqu’à constituer votre panier de reprise. Identifiez-vous et renseignez les informations demandées puis validez votre panier de reprise. Enfin, visitez l’un de nos magasins pour obtenir une carte cadeau.

• Où vendre ses livres, vinyles et partitions d'occasion ?

Vous pouvez commencer votre parcours de vente de produits usagers sur ce site internet. Ensuite, il faudra vous rendre dans un magasin Cultura pour finaliser votre parcours. Vous pouvez consultez

• Quels magasins rachètent les livres, vinyles et partitions d’occasion ?

Tous nos magasins Cultura de France métropolitaine, à l’exception des magasins d’Anglet et Marsac, disposent d’un Kiosque de l’occasion grâce auquel il est possible de vendre ses livres, vinyles et partitions d’occasion.

• Où trouver le Kiosque de l’occasion ?

En magasin, le Kiosque de l’occasion est matérialisé par une tablette qui se situe à l’entrée des magasins, à l’accueil ou au début de l’espace librairie.

• Comment je reçois ma carte cadeau ?

Une e-carte cadeau Cultura est envoyée directement sur votre adresse mail, à la validation de la reprise en magasin.

• Combien de temps est valable ma carte cadeau ?

La e-carte cadeau Cultura est valable pendant 1 an à compter de sa date d’émission.

• Où puis-je utiliser ma carte cadeau ?

La e-carte cadeau Cultura est utilisable en magasin Cultura et sur cultura.com.

• Comment utiliser ma carte cadeau ?

La e-carte cadeau Cultura est utilisable en une ou plusieurs fois sur tous les rayons. Elle est cumulable avec d’autres remises.

• Qu’est-ce que Lili ?

Lili (pour « Liberté du livre »), est une entreprise créée en mars 2021 en Gironde, spécialisée dans le livre d’occasion. C’est notre partenaire qui reprend les livres, vinyles et partitions d’occasion. Une fois les articles reçus, Lili les trie et les envoie au recyclage, à des associations ou les revend selon leur état.